在線教育：風口之上 赢家寥寥
2019-09-11
（本文轉載自 江蘇經濟報 報道）
從年初《國家教育事業發展“十三五”規劃》的印發，明确指出要通過推進“互聯網+教育”發展教育服務新業态，再到不久前全國兩會上，政府工(gōng)作報告将“在線教育”納入其中(zhōng)……眼下(xià)，教育産業在新技術的介入下(xià)似乎“風口”乍現。然而，記者通過采訪發現，這個正迎來政策和技術革新雙重利好的産業想要真正實現騰飛并不那麽簡單，火(huǒ)熱掘金潮的背後，是同質化競争等多方面因素造成的盈利者寥寥。作爲經濟大(dà)省同時也是教育大(dà)省的江蘇也面臨着相同的處境。那麽，在線教育産業究竟怎樣才能在“風口”真正起飛呢？
技術升級，行業漸熱
王琳是南(nán)京新城中(zhōng)學的一(yī)名普通學生(shēng)。像如今大(dà)多數孩子一(yī)樣，除了課内學習外(wài)，其父母爲她選擇了課外(wài)輔導。而不久前，因爲父母的一(yī)個選擇，她的學習之路變得輕松了不少。“我(wǒ)的英語相對比較弱，從初中(zhōng)開(kāi)始就一(yī)直在補。以前去(qù)上培訓班，坐公交至少要40分(fēn)鍾。現在我(wǒ)上的是一(yī)對一(yī)線上口語課，方便多了。課程内容有趣，老師也是名師。”
王琳父母的選擇改變折射的正是當前在線教育的火(huǒ)熱。“傳統教育大(dà)多是面授，受限于時空因素。但随着互聯網技術不斷普及，在線教育很好地解決了這個問題。”上海美勤教育信息咨詢有限公司總經理朱彬告訴記者，從技術層面看，在線教育經曆了錄播、标清視頻(pín)、高清視頻(pín)、直播等多個階段，教學視頻(pín)質量大(dà)幅提高的同時，還大(dà)大(dà)增強了交互性。從學習效果上看，越來越多的優秀教師開(kāi)始願意投身在線教育，也保證了學習效果。
從2003年和南(nán)京大(dà)學聯合開(kāi)發網絡課程開(kāi)始，智風公司早早就介入了在線教育領域。令朱彬欣喜的是，越來越多的我(wǒ)省高校已經承認并且重視起在線教育的地位。僅該公司目前就已爲省内50多所高校研發制作了1068門網絡課程，不僅打造了一(yī)批“網絡名師”，更有多門課程入選國家級精品資(zī)源共享課。而除了高校精品公開(kāi)課、共享課、微課、精品網絡課程Mooc外(wài)，公司近來還特别成立了多媒體(tǐ)虛拟仿真室，将把人工(gōng)智能、虛拟現實等高科技進一(yī)步融入到高校信息化教育的各個環節中(zhōng)。
在好未來高級投資(zī)經理謝文怡看來，在線教育快速發展，還因爲其打破時空限制後，進一(yī)步解決了長期以來我(wǒ)國教育資(zī)源分(fēn)布不均短闆。“目前我(wǒ)國教師崗位存在巨大(dà)缺口，比如外(wài)語教師缺口就高達100萬人。從地域分(fēn)布看，優秀教師大(dà)都集中(zhōng)在北(běi)上廣深爲代表的一(yī)二線城市。”
掘金者衆，盈利者寡
有數據顯示，截至去(qù)年12月，全國在線教育用戶規模已達1.38億人，年增速爲25%。更有業内人士預計，到2021年，在線教育市場規模可達2830億元。在此背景下(xià)，資(zī)本也開(kāi)始追逐這一(yī)新熱點。目前，中(zhōng)國在線教育企業達2500多家，其中(zhōng)，新三闆教育挂牌企業就近200家。然而，今年3月1日，一(yī)則在線教育創業公司小(xiǎo)馬過河倒閉清算的消息卻令業内感受到一(yī)股寒意。
“互聯網普及、移動端滲透，在線教育門檻越來越低。但這個市場跟别的市場不一(yī)樣，它是循序漸進的，不是暴利的。”朱彬說，在趕熱潮的過程中(zhōng)，不少企業并沒有找準自身定位，僅是借着“互聯網+”、在線教育的概念，試圖将用戶規模做到足夠大(dà)。這不僅脫離(lí)了教育産業慢(màn)的本質，而且跟國家推動教育信息化與學校教學深度融合的大(dà)趨勢相背離(lí)。在缺乏合适商(shāng)業模式且内容高度同質化等多方面因素影響下(xià)，這些企業最終将喪失競争力。
記者調查發現，目前以應試教育爲導向的K12領域競争尤爲激烈。不少購買過線上課程的學生(shēng)家長向記者反映，不管是師資(zī)還是課程，Ｋ12在線教育平台問題多多。比如，有些平台上的課程依舊(jiù)隻是錄像，師徒互動無從談起；有些平台大(dà)打價格戰，讓人摸不清真實水平，而且課程評價中(zhōng)經常出現一(yī)眼可辨的“好評”；有些平台在老師的選擇上則把關不嚴，教學水平參差不齊。
“去(qù)年隻有5%的互聯網教育企業盈利，盈虧平衡的占到26.62%，其他處于虧損中(zhōng)。”在蘇州從事教育行業的崔琪對于互聯網教育研究院發布的這組數據記憶猶新。她認爲，目前在線教育的困境，主要還是因爲用戶習慣培養遠沒有達到相應水平，在老師、學生(shēng)群體(tǐ)中(zhōng)，真正利用在線教育的尚在少數。“尤其是蘇中(zhōng)、蘇北(běi)等小(xiǎo)城市，普及率更低。”
差異化競争，細分(fēn)市場商(shāng)機無限
盡管目前在線教育行業亂象不少，但智風董事長劉甯海對于在線教育未來的發展判斷依然持積極态度。“這是行業必須經曆的篩選過程，優勝劣汰，最終形成健康可持續的市場。在線教育細分(fēn)種類較多，各産品線的特點和作用各不相同，各類産品隻要有好的産品内容和商(shāng)業價值，未來都會具有較好的發展空間。”
值得慶幸的是，越來越多的在線教育企業開(kāi)始意識到了産品的重要性，深耕起垂直細分(fēn)領域。專注做4-12歲小(xiǎo)朋友英語學習的VIPKID，采用“在線北(běi)美外(wài)教1對1”的教學模式，僅去(qù)年營收就近10億元，已占據行業總營收的50%以上；專爲在線教育公司提供基于雲端的實時互動直播課堂SAAS服務的學點雲，去(qù)年11月獲得了1000萬元PRE A輪融資(zī)；今年1月12日，針對嬰幼兒市場，愛奇藝推出早教益智類兒歌動畫《奇寶兒歌》，開(kāi)播第二天播放(fàng)量246.8萬……如今，無論是按産品和服務特性分(fēn)類的工(gōng)具平台、流量平台、題庫、在線評測、單詞/口語學習、課程表及終端工(gōng)具等，還是按産業鏈分(fēn)類的内容提供商(shāng)、平台提供商(shāng)、技術提供商(shāng)，在線教育領域都在悄然發生(shēng)着質的變化。
“簡單地把教育從線下(xià)搬到線上、交互形式的零星創新、缺乏效果的産品，都不是在線教育的全部。隻有切實指向用戶真正需求——能覆蓋完整學習流程，提供個性化方案以持續提升學習效果、效率，并富有樂趣的學習産品，才是在線教育應有的創新。”滬江網校有關負責人說。
